Informácie o spracúvaní osobných údajov – Zásady GDPR

V Cirkuskuse kladieme veľký dôraz na ochranu súkromia a osobných údajov detí aj ich rodičov. Tento dokument obsahuje podrobné informácie o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje a aké máte práva v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Kto je prevádzkovateľom vašich údajov?

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

  • Názov subjektu: CirKusKus

  • Sídlo: Pečnianska 3, Bratislava 851 01

  • IČO: 42356652

  • E-mail pre záležitosti GDPR: info@cirkuskus.sk

2. Aké údaje spracúvame a na aké účely?

A. Marketing a prezentácia aktivít Cirkuskusu (Foto a videozáznamy)

  • Kategórie údajov: Fotografie, videozáznamy zachytávajúce podobizeň účastníkov podujatí a workshopov, prípadne krstné meno.

  • Účel spracúvania: Prezentácia našej činnosti, kurzov, osláv, workshopov, vystúpení a iných aktivít združenia, tvorba propagačných materiálov a komunikácia na sociálnych sieťach, webe, v tlačových a digitálnych mediach.

  • Právny základ:

    • Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – pri bežných návštevníkoch podujatí, kurzov a aktivít združenia.

    • Plnenie zmluvy / barterovej dohody (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – pri zmluvnej spolupráci (napr. poskytnutie zľavy výmenou za propagačné materiály).

B. Organizácia kurzov, workshopov, osláv a táborov

  • Kategórie údajov: Meno a priezvisko dieťaťa a rodiča, dátum narodenia, adresu, zdravotné obmedzenia relevantné pre fyzickú aktivitu, kontaktné údaje (e-mail, telefón), fakturačné údaje.

  • Účel spracúvania: Evidencia prihlášok, komunikácia ohľadom termínov, organizačné zabezpečenie a vystavovanie účtovných dokladov.

  • Právny základ: Plnenie zmluvy alebo predzmluvných vzťahov (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a plnenie zákonných daňových a účtovných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

C. Kontaktný formulár na webe

  • Kategórie údajov: Meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo (ak ho uvediete) a obsah vašej správy / dopytu.

  • Účel spracúvania: Vybavenie vašej správy, odpoveď na dopyt týkajúci sa našich služieb alebo príprava cenovej ponuky.

  • Právny základ: Oprávnený záujem prevádzkovateľa na komunikácii so záujemcami (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), prípadne predzmluvné vzťahy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

D. Odber noviniek (Newsletter)

  • Kategórie údajov: E-mailová adresa, prípadne krstné meno.

  • Účel spracúvania: Zasielanie informácií o nových kurzoch, workshopoch, predstaveniach a zľavách formou e-mailových správ.

  • Právny základ:

    • Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) udelený pri prihlásení na odber noviniek na webe.

    • Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) v zmysle zákona o elektronických komunikáciách, ak ste už naším existujúcim zákazníkom (vždy s jednoduchou možnosťou bezplatného odhlásenia v každom e-maili).

3. Súbory cookies a online technológie

Naša webová stránka využíva súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania, meranie návštevnosti a prípadné cielenie reklamy:

  • Nevyhnutné (technické) cookies: Zabezpečujú základnú funkčnosť a bezpečnosť webovej stránky. Na ich použitie nepotrebujeme váš súhlas; právnym základom je oprávnený záujem na riadnom fungovaní webu.

  • Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú web (napr. návštevnosť podstránok, dĺžka zotrvania), vďaka čomu môžeme obsah neustále zlepšovať. Používame ich iba na základe vášho predchádzajúceho súhlasu.

  • Marketingové cookies: Slúžia na zobrazenie relevantnejšej reklamy na externých platformách (napr. Facebook, Google) podľa vašich záujmov. Používame ich iba na základe vášho predchádzajúceho súhlasu.

Svoje preferencie a udelené súhlasy pre jednotlivé typy cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom cookies lišty na našom webe alebo priamo v nastaveniach vášho internetového prehliadača.

4. Doba uchovávania údajov

  • Údaje z fotografií a videí na základe súhlasu: na dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu propagácie, najdlhšie však do odvolania tohto súhlasu.

  • Údaje z barterových zmlúv: Na dobu dohodnutú v zmluve (5 rokov s možnosťou prolongácie) v zmysle licenčných podmienok.

  • Kontaktný formulár: Po dobu vybavenia dopytu a nadväzujúcej komunikácie, najdlhšie 12 mesiacov od ukončenia komunikácie, pokiaľ nevznikne zmluvný vzťah.

  • Newsletter: Do momentu odhlásenia sa z odberu noviniek (odkaz na odhlásenie je súčasťou každého jedného e-mailu).

  • Účtovné a daňové doklady: 10 rokov v zmysle zákona o účtovníctve.

  • Cookies: Nevyhnutné cookies po dobu trvania relácie prehliadača; analytické a marketingové cookies spravidla 6 až 24 mesiacov, resp. do vymazania v prehliadači / odvolania súhlasu.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia údajov

Osobné údaje nepredávame tretím stranám. Prístup k nim majú iba poverené osoby Cirkuskusu a preverení technologickí partneri:

  • poskytovatelia webhostingu a IT podpory webu,

  • poskytovateľ e-mailingovej platformy pre newsletter (napr. Mailchimp, EcoMail, MailerLite a pod.),

  • profesionálni fotografi a kameramani pri zaznamenávaní podujatí,

  • externá účtovná a daňová kancelária,

  • poskytovatelia analytických a marketingových nástrojov (napr. Google Analytics, Meta Pixel) – v prípade udelenia súhlasu s cookies.

6. Prenos údajov do tretích krajín

Osobné údaje spracúvame primárne v rámci Európskej únie a EHP. K cezhraničnému prenosu môže dochádzať iba pri využívaní globálnych cloudových a marketingových nástrojov (Google, Meta, Mailchimp), kde je prenos zabezpečený v súlade s GDPR na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek (SCC).

7. Vaše práva ako dotknutej osoby

Podľa GDPR máte vo vzťahu k svojim osobným údajom tieto práva:

  • Právo na prístup: Vedieť, aké údaje o vás spracúvame, a získať ich kópiu.

  • Právo na opravu: Požiadať o opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.

  • Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“): Požadovať výmaz údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané, alebo ak odvoláte súhlas.

  • Právo na obmedzenie spracúvania: Pozastaviť spracúvanie údajov počas preverovania vašich námietok.

  • Právo odvolať súhlas: Kedykoľvek bezplatne odvolať udelený súhlas (odhlásením sa z newslettra kliknutím na odkaz v pätičke e-mailu, zmenou nastavenia cookies lišty alebo správou na náš e-mail).

  • Právo namietať: Kedykoľvek namietať voči spracúvaniu osobných údajov vykonávanému na základe nášho oprávneného záujmu.

  • Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s predpismi, máte právo obrátiť sa na dozorný orgán:

    Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

    Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27

    Web: dataprotection.gov.sk

8. Kontakt pre uplatnenie práv

Akékoľvek žiadosti, odvolania súhlasu alebo otázky k ochrane osobných údajov môžete uplatniť:

  • E-mailom na: info@cirkuskus.sk

  • Písomne na adresu sídla: Pečnianska 3, Bratislava 851 01

Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej doručenia.